Duy trì, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015

Kế hoạch nhằm duy trì áp dụng hiệu quả Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 vào các hoạt động của Sở Khoa học và Công nghệ. 

Áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 vào giải quyết công việc được khoa học, tuân thủ các quy định của pháp luật, quy chế hoạt động của cơ quan, phù hợp với thực tế, tạo điều kiện thuận lợi cho các phòng, đơn vị xử lý công việc thông suốt, kịp thời, hiệu quả; giúp lãnh đạo Sở điều hành, kiểm soát được toàn bộ quá trình giải quyết công việc của cơ quan; đổi mới phương pháp làm việc, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả trong thực hiện công vụ, phục vụ tốt yêu cầu của tổ chức, cá nhân đến làm việc. 

Đánh giá việc áp dụng, duy trì, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng trong hoạt động của cơ quan.

Các nội dung của Kế hoạch bao gồm: Xây dựng, công bố Mục tiêu chất lượng và Kế hoạch thực hiện năm 2025, thực hiện niêm yết công khai theo quy định; Khảo sát, đo lường mức độ hài lòng của khách hàng; Rà soát, sửa đổi, bổ sung quy trình ISO đảm bảo phù hợp với văn bản QPPL mới, hiện hành. Thực hiện, tuân thủ các quy trình đã xây dựng; Báo cáo kết quả thực hiện xây dựng, áp dụng và duy trì Hệ thống quản lý chất lượng; Báo cáo kết quả thực hiện Mục tiêu chất lượng; Xây dựng Kế hoạch đánh giá chất lượng nội bộ; Tổ chức đánh giá chất lượng nội bộ; Tổ chức họp xem xét của lãnh đạo về hệ thống QLCL; Tổ chức tập huấn, đào tạo nhận thức về tiêu chuẩn ISO 9001:2015.

Căn cứ Kế hoạch này, các phòng, đơn vị chủ động tổ chức thực hiện duy trì, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng vào hoạt động trên các lĩnh vực được phân công phụ trách. Thực hiện chế độ báo cáo đảm bảo nội dung và thời gian quy định.

Giao Văn phòng Sở theo dõi, đôn đốc các phòng, đơn vị thuộc Sở trong việc tổ chức thực hiện Kế hoạch này; tổng hợp kết quả và tham mưu Giám đốc Sở thực hiện chế độ báo cáo theo quy định.

Xem toàn bộ nội dung Kế hoạch tại đây