Nhằm tạo bước đột phá trong việc hỗ trợ người dân và doanh nghiệp, ngày 27/02/2026, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Bắc Ninh vừa ban hành Kế hoạch số 60/KH-SKHCN về kiểm soát thủ tục hành chính và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực KH&CN năm 2026, đặt mục tiêu hiện đại hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) theo hướng công khai, minh bạch và số hóa toàn diện.
Một trong những mục tiêu trọng tâm của kế hoạch năm 2026 là đảm bảo tỷ lệ hồ sơ TTHC giải quyết đúng hạn đạt trên 99%. Sở KH&CN khẳng định sẽ thực hiện nghiêm túc việc xin lỗi tổ chức, cá nhân nếu xảy ra trường hợp trễ hẹn, đồng thời xử lý kịp thời các hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà trong quá trình tác nghiệp.
Công tác điều hành sẽ được cụ thể hóa bằng tiêu chí "6 rõ": rõ người, rõ việc, rõ thời gian, rõ trách nhiệm, rõ sản phẩm, rõ thẩm quyền, hướng tới mục tiêu "3 dễ": Dễ triển khai, dễ kiểm tra và dễ đánh giá.
Trong năm 2026, Sở KH&CN xác định việc ứng dụng công nghệ thông tin là "chìa khóa" để nâng cao chất lượng phục vụ. Vì vậy việc đẩy mạnh chuyển đổi số trong dịch vụ công được xem là then chốt nhằm hiện thực hóa mục tiêu hiện đại hóa nền hành chính:
Kế hoạch cũng vạch rõ lộ trình rà soát, đơn giản hóa các nhóm TTHC trọng tâm từ tháng 3 đến tháng 7 năm 2026. Các lĩnh vực bao gồm: Hoạt động KH&CN, Sở hữu trí tuệ, Tiêu chuẩn đo lường chất lượng, và An toàn bức xạ hạt nhân. Ngoài ra, Sở cũng chủ động rà soát các thủ tục nội bộ để tối ưu hóa bộ máy quản lý.
Để tăng cường sự giám sát của nhân dân, Sở KH&CN duy trì các kênh tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính qua số điện thoại đường dây nóng 0204.3854.275 hoặc qua email skhcn@bacninh.gov.vn.
Việc triển khai Kế hoạch 60/KH-SKHCN không chỉ thể hiện nỗ lực của Sở KH&CN trong việc thực hiện các chỉ đạo của Chính phủ và UBND tỉnh mà còn thể hiện tinh thần đồng hành cùng doanh nghiệp, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả hoạt động.
Chi tiết Kế hoạch xem tại đây